Tham khảo

Quy định sử dụng tại tt66

Trước khi mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc quy định địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
tt66 Quy định sử dụng tại tt66
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Thắc mắc điều khoản, hỏi ngay

Nếu bạn không rõ một điều khoản cụ thể hoặc cần giải thích về quyền tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng trả lời. Liên hệ qua bất kỳ kênh nào dưới đây — phản hồi thường đến trong thời gian ngắn, kể cả khi bạn hỏi ngoài giờ hành chính.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi về điều khoản tài khoản và giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc yêu cầu đóng tài khoản qua email chính thức.
Telegram / Zalo Kênh nhắn tin nhanh dành cho câu hỏi ngắn về điều khoản sử dụng và trạng thái tài khoản của bạn.
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

Cách tt66 bảo vệ tài khoản bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch theo các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật số. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và liên lạc hỗ trợ — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình xử lý.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Liên hệ Live Chat hoặc email để yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, cập nhật ví liên kết hoặc đóng tài khoản.

Điều khoản — những điều bạn hay hỏi

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng tại tt66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản và xác nhận đăng ký. Việc đăng nhập đồng nghĩa bạn đã đồng ý với toàn bộ nội dung hiện hành.

Có. Chúng tôi thông báo mọi thay đổi qua trang điều khoản hoặc kênh hỗ trợ trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo là đồng ý với phiên bản mới.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

Có, bắt buộc. Ví điện tử dùng để nạp hoặc rút phải trùng tên với thông tin tài khoản đã xác minh. Giao dịch không khớp sẽ bị từ chối để bảo vệ tài khoản bạn.

Có thể. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc Live Chat để gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và thông báo kết quả cho bạn.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại từng khu vực. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những nơi pháp luật cho phép — kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký.